Communiquer en écosystème
Depuis des décennies on enseigne aux communiquants à fonctionner sur le modèle : Emetteur → Message→ Récepteur. On a beau rajouter la boucle de rétro-action, le feed back, pour tenter de se convaincre que l’interlocuteur est bien là, quelque part, et...
La presse populaire de masse est née au milieu du XIXè. Elle s’est appuyée sur la révolution industrielle pour s’affranchir du pouvoir politique qui l’avait maintenue sous tutelle pendant des siècles. A l’époque, elle a trouvé son autonomie grâce à un...
Qu’arrive-t-il donc à une information qui entre dans la machine médiatique? Voilà qu’on reparle des époux Lavier. Leur nom avait été cité une première fois lors du procès d’Outreau en 2004. Tous coupables ! Dix-sept personnes étaient traînées devant les...
La communication de crise est devenue d’autant plus difficile que les crises sont maintenant polypodes. Arrêt sur image le mercredi 18 octobre à16h30, heure de Paris L’attaque terroriste d’Arras du 13 octobre fait suite à l’agression d’Israël par le Hamas...
On dirait que ce jeune homme n’écoute que sa propre musique… à moins qu’il ne s’éveille au monde ? L’écoute n’a jamais autant été d’actualité : entre Gilets jaunes, Grand Débat et élections européennes, le peuple a parlé. Mais il a dit quoi, au juste...
Il parlait d’Alain Delon. Il disait : “Alain Delon ne peut pas tourner ça” . Ou encore : “Ce n’est pas ce que les gens attendent d’Alain Delon”. Ou bien : “Quand une chaîne de TV embauche Alain Delon, elle y met le prix, c’est le prix du talent”. Il ne...
Radicalité ou pragmatisme? Les écologistes ont tendance à défendre un projet “pur vert”. L’urgence, la gravité des problèmes, ferait qu’on ne pourrait pas faire de compromis. Il faudrait aller le plus loin possible, le plus vite possible. Mais -est-ce...
Dans le cartoon de Jack Jones, le coyote multiplie les stratagèmes pour piéger BipBip le Roadrunner… et à chaque fois c'est lui qui tombe dans son propre piège. Risque-t-il d’arriver la même chose à ceux qui ont trafiqué le mode de scrutin PLM à moins...
Cuites, peut-être pas, mais “râpées”, sûrement. Un sondage paru le 26 Juin sur les intentions de vote aux municipales lyonnaises donne 36% pour Jean-Michel Aulas contre 27 % pour Grégory Doucet. Alors, tout est joué ? Ne râpons pas les carottes avant...
On ne gagne pas toujours de la même manière. Mais on perd souvent pour les mêmes raisons. Au moment où la campagne va prendre sa vitesse de croisière, la droite a intérêt à se méfier de ses propres travers. En voici 5. NB1 : Les plus graves sont à la...
Comment une ministre de l'Agriculture met le feu aux campagnes ? Réponse : en appliquant scrupuleusement les consignes de ses communicants. Le vendredi 12 décembre, Annie Genevard était interviewée au journal de 13h sur France 2. Un troupeau de 207 bovins...
Un réseau qui marche est un réseau qui marche mal. Ce sont les solutions bricolées qui sont les plus efficaces. Depuis qu’on s’intéresse aux réseaux sociaux d’entreprise, on cherche davantage à comprendre pourquoi ça marche, que : pourquoi ça ne marche...
Deux évènements d’actualité viennent titiller le communicant en réseau : l’affaire de Rugy et l’accident de train d’Avenay Val d’Or. Dans un cas, des révélations journalistiques obligent un ministre à démissionner. Dans l’autre une communication de crise...
Les journaux professionnels n'y croient pas trop. C’est du moins le cas de La Tribune dans un article un peu ancien (2.11.2017). La presse plus récente est à peine plus optimiste. La Croix (24.09.2018) : “Les réseaux sociaux d’entreprise n’ont pas trouvé...
Avant d’aborder la communication, c’est un problème de politique publique que pose la prolifération anarchique de trottinettes électriques, sur les trottoirs, les pistes cyclables, les rues, à sens courant et à contresens. Elle le pose aux communes. Or...
Qui m’aime me suive... Les outils de communication que les candidats mettent au service de leur campagne en disent plus qu’ils ne le croient. Aujourd’hui : Collomb. Le site porte le nom de l’association : Prendre un temps d’avance. Il devrait s’appeler...
Lorsqu’on lance une vaste opération de débat dans une organisation, il faut respecter au moins cinq règles si on veut avoir une chance de succès. En 1 : Partir d’un diagnostic partagé sur le problème posé. En 2 : Se montrer en position d’écoute, ce qui...
Voici un affichage sur un panneau Clear Channel, dans les couloirs du métro “ Cet écran est fier de soutenir le mois des fiertés ” A y regarder de près, non cet écran n’est fier de rien du tout, il n’est pas une personne, ni fier ni pas-fier, c’est une...
Le théorème de Boris Il y a quelques années, Barnabé*tenait un restaurant à thème. Et comme tous les bistrotiers, il lui arrivait de : “passer à travers”. Pas un client à l’horizon. Il se morfondait : “Pourquoi les gens ne viennent pas? “ Immanquablement,...
Bien peu probable que le président Sarkozy parvienne à reprendre le contrôle de sa communication, tant les choses sont allées trop loin. Elles lui échappent. Non pas par manque de contrôle, mais par excès. Petit exercice d’écologie de l’infformation....
Mais il y a une troisième voie... Les collectivités territoriales doivent faire face à un dilemme : assurer à la fois la communication publique et la communication politique. Or, les deux finalités sont contradictoires. La communication publique, c’est...
Le gouvernement vient de présenter son projet de Loi Énergie et Climat . Va-t-il enfin permettre de développer l’éolien ? La France accuse un retard considérable notamment vis-à-vis de l’Allemagne. Ici il faut 7 à 8 ans pour conduire un projet à terme,...
Quel est l'objectif de LFI dans les municipales à Lyon ? Gagner la mairie centrale? Peu probable au regard des derniers sondages ? Remporter une mairie d’arrondissement ? Très incertain. En fait, les Insoumis jouent le coup d'après. On va en avoir le...
L’Actu Selon le baromètre Allianz Risk, 42% des répondants placent la cybersécurité en tête de leurs préoccupations pour 2026 à travers le monde. Sondage réalisé auprès de 3338 experts de 97 pays. A noter que l’IA arrive en deuxième position, à 32%, et...
A défaut d'enflammer les dancefloors, le Ministre de l'Intérieur a réussi à mettre le feu à lui-même. Retour sur un feu de forêt médiatique. Autopsie d'un piège Parce qu'il est l'invité vedette du lynchage médiatique, Brice Hortefeux porte seul la responsabilité...