Recueillir l'info

Recueillir l'information du terrain est une des opérations les plus délicates.

Un oubli, une erreur, sont souvent irrécupérables une fois qu'on est rentré.

Il s'agit de reconstituer ce qui s'est passé.

• soit en observation directe

• soit après coup, à partir de témoignages

En observation directe

Pour faire le tour d'une info on applique la règle des 5W (Who ?What? When? Where? Why?): Qui? A fait quoi? Où ? Quand ? Et Pourquoi ?

→ Chaque question doit donner des réponses précises et complètes

Exemple « Qui ?» Son nom, son titre, son rôle dans l'évènement, ses coordonnées.

→ Les question tournent : Untel, qui est-il? Pourquoi est-il là? Qu'est-ce qu'il fait?

Il s'agit de comprendre quel événement s'est produit, quellle « transformation »

Après coup

La fiabilité des informations recueillies dépendra de la qualité des sources

→ Une source est indépendante si elle n'a aucun intérêt à ce que l'information soit cachée ni à ce qu'elle soit divulguée.

Dans la réalité on est souvent obligé de travailler avec des sources dépendantes parce qu'elles sont les seules à détenir certaines informations. Exemple : le gouvernement.

→ On évitera absolument de ne se fier qu'à une seule source.

→ Toute information doit être obligatoirement croisée avec au moins une autre source, la plus différente possible.

→ Compter les mains. Les témoignages doivent être de première main.

Beaucoup de gens se précipitent pour raconter un événement alors qu'ils en ont seulement entendu parler de deuxième ou troisième main.

On s'assure de ne recueillir que ce que le témoin a observé lui-même.

On multiplie les témoignages avec des témoins de type différent, pour éliminer les erreurs .

→ Dans tous les cas on vérifie ses informations auprès de sources fiables.

On pourra regroupes ses notes par catégories :

• Les personnages (la voisine, le témoin, la victime, le policier...)

• Les faits

• Les circonstances (où ?  Quand ?...)

• Les conséquences...

• Les explications

• Les réactions